Россияне могут обменять зарубежные туры на путешествия по стране
Туристам предложили обратить внимание на Сочи, Крым и Камчатку
- В этой ситуации есть право в счет суммы ваучера перебронировать на внутрироссийские маршруты. Это может быть и Камчатка, и Сочи, и Крым, и многие другие направления. Поэтому выбирать как раз будет непосредственно сам турист, но деньги его будут сохранны, - пояснил Дмитрий Горин.
С 12 мая в России начался процесс выхода из режима самоизоляции и снятие ограничительных мер. Ранее президент Владимир Путин на совещании по вопросам оказания помощи перевозчикам говорил, что транспортные предприятия должны использовать ситуацию с закрытием границ и развивать туристические маршруты. Дмитрий Горин отметил, что уже сейчас планируется дополнительные рейсы по России.
- Если пассажир или турист не воспользуется ваучером, то по истечении срока его действия возврат денег будет осуществляться с процентами. Если ваш тур стоил, предположим, 100 тысяч рублей, то оператор вам должен будет вернуть 105,5 тысяч рублей, - привел пример Дмитрий Горин.
Сейчас в Госдуму внесен законопроект, который дает право туроператорам не возвращать туристам деньги за несостоявшееся путешествие, а гарантировать его в будущем. При этом, если общая цена туристского продукта на момент фактического оказания услуг окажется выше указанной в заключенном ранее договоре, туроператор не вправе требовать с туриста доплату. Если турист так и не сможет воспользоваться перенесенным на другой срок путешествием, туроператор будет обязан вернуть клиенту деньги.